在市场营销逐渐步入4.0时代的今天,对于企业而言,品牌推广早已应该是持续做的一件事情,每个时代都会留下它独特的、适应当前环境的品牌推广方式,品牌推广一直以来也肩负着两个重要任务:一是树立良好的企业和产品形象、提高品牌知名度;二是将相对应品牌名称的产品最终销售出去,从而达到完成或超出销售目标的目的。此篇要讨论的则是品牌策划推广的三个不同层次及其各自的作用。
品牌推广的三个层次与产品生命周期的成长期有着异曲同工之处,目标顾客会对该品牌的产品加以评头论足,产品现状的好与不好都会有传播的动力和空间。从实际状况来自,顾客这些反馈的信息具有一定的普遍性,因此企业应就该品牌产品的技术、外观、包装、品质和服务等产品成分,参考顾客反馈的信息和要求进行适应性或超前性调整。
针对此现象,企业应根据当前市场表现和顾客的反馈信息,做出以下思考:
一、重新审视品牌的目标市场定位,看是否定的过宽或过窄,抑或在某区域市场留有空白;
二、反思品牌的竞争个性是否与企业的经营能力和技术现状匹配,是否适应于品牌的内涵定位,是否独特和具有差异性;
三、检讨品牌的内涵定位中的属性、价值、利益、个性、文化和使用者特征等要素的不足,看是否有针对性和准确性。
品牌推广的三个层次
一、品牌宽度推广阶段
品牌推广目的:建立品牌知名度;
品牌推广策略:强势打造,强制灌输式;
品牌推广方法:广告宣传、活动、事件传播。
这个阶段主要是通过一些传统的推广手法,通过品牌传播,让消费者了解、知晓品牌的基本内涵(包括产品、品牌文化等),是属于和消费者的初级沟通。
二、品牌深度推广阶段
品牌推广宗旨:让品牌深入人心;
品牌推广目的:提升品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌销售力;
品牌推广策略:深度互动、创新传播。
创新是策划生命,尤其是在品牌的深度推广阶段,要和消费者达成深度互动,让消费者从内心深处体验、认可、接受品牌,就必须独辟蹊径,大胆创新,从而提高品牌销售力。
方法1:建立品牌文化吧,实行顾客互动。
具体操作:企业可在繁华地段自建,亦可和各个酒吧、咖啡屋等场所联合,全面推广品牌文化,让消费者深度了解和认识品牌文化,感受品牌文化氛围,并借助消费者口碑进行宣传。
方法2:完善员工管理,实行员工互动。
具体操作:每一个员工都是企业品牌宣传的一个活广告,企业可以通过实行员工持股、员工进行企业文化的学习等,首先从企业内部达成一个“传播源”,借助员工的这种对企业文化认可在生活、工作中将品牌文化进行传播。
方法3:丰富品牌文化,建立品牌和消费者之间的情感因素。
具体操作:以品牌文化为宗旨,塑造能打动目标消费者的、得到消费者认同和感动的品牌故事等,让品牌文化生动、形象、丰满起来,使之广为流传,以赢得人心,赢得市场。
三、品牌维护阶段
品牌维护宗旨:维护品牌高度;
品牌维护策略:1阶段+2阶段并行
据统计,在国外推广一个知名品牌的时间是至少需要3—5年,品牌达到一定知名度后的每年投入也至少需要1000万美元来进行维护。品牌在达到一定的一个高度之后,就需要进行品牌的维护工作,品牌也才能永葆青春活力和市场竞争力。
总之,品牌推广只有找“对”消费者和品牌的情感切入点与燃点,和消费者进行心灵对话,达成共鸣,才能大大提高高品牌推广的效果,降低推广费用。从需要与动机、感觉和知觉、消费者的态度来讲,迅速捕捉和寻找、定位、剖析客户的情感因素,品牌推广就不难找到一个很好的方法,达到提高品牌销售力和解决问题的目的。
综上所述,在整个品牌推广过程中,品牌宽度是基础,是品牌的第一生命,品牌深度的推广是根本,是品牌的第二生命。品牌深度是建立在品牌宽度的基础之上的,主要是和消费者进行情感对话,提高品牌销售力。品牌维护是巩固,是品牌的第三生命,企业品牌如若每年都有制定及执行这一步,那品牌的生命力必将精彩延续。